高速上正常行驶突然间发动机无动力！

2020年1月24日就是春节年三十，我们一家5口人在高速南京段正常行驶突然发动机无动力！很危险的一幕吓死我了，因为当时高速上车少否则后果不敢想，在高速又打了高速救援拖下去的，我们一家人年没过还在高速公路上受了5个小时风吹雨淋！最后救援拖车把车拖到安徽阜阳中源骏捷捷豹路虎四S店，在这期间我打了厂方电话N多次，最后四S店查出是发动机正时链条断裂就是发动机质量问题！我是年初一早10点到四S店的，下午两点左右给的珍断结果，当时沟通说四S店有值班人员维修、到年初五了我天天打电话给厂方一直说等回复不给解决问题，我春节期间要用车的没办法高价租了一辆车用，路虎厂方和四S店在推托，我要求厂方要赔偿我的所有损失！