北汽新能源EU400转向失灵,动力失灵
车辆今年年初时出现多次转向失灵,方向盘锁死的故障。4s店维修前三次均称刷新系统好了,第四次终于更换方向盘舵机。12月25日,在高速上行驶时,电池显示剩余电量为260公里,但车辆失去动力,无法提速,靠路边紧急停车后拖至4s店修理。4s店于12月28日通知我修理完成提车,提车时电量剩余40公里,行驶五分钟不到,在4s店附近再次出现相同问题,车辆失去动力,靠路边停车后再次拖到4s店修理。一年之内连续出现两次重大安全事故,数次在高速上与死神擦肩而过,根据汽车三包法有权进行换车处理。
品牌车型:EU系列
单号:110238
诉求问题:北汽新能源EU400转向失灵,动力失灵
投诉时间:2019-12-29 18:14:38
经销商:北京北汽来广营店