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新车300公里变速发生异响到现在没有解决

2019年7月份提车,跑了300公里发现变速箱有异响开去4S店解决一开始说找旧的零件来帮我换一直没有找到一直拖了有快半年,厂家发了一个新的变速箱法体来给4S店帮忙换了,问题没有得到解决现在4S点要求厂家索赔变速箱总成来更换,厂家现在不同意还是一样让4S店找旧的零件来帮我修理,我车子现在买了快半年了天天停在家里跑了2700公里都不敢开危险系数太高,一汽奥迪一直不帮我解决这个问题,几十万买个车子回来不敢开厂家不帮忙解决4S店也没有办法帮忙处理

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品牌车型:奥迪Q3

单号:109940

诉求问题:新车300公里变速发生异响到现在没有解决

投诉时间:Dec 22, 2019 11:48:42 AM

经销商:云南奥昌奥迪

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