请还消费者一个公道
4月29日在安驾新能源车行购买了一辆新车,5月份发现车厢漏水,之后车子开到半路就没电了,中间段拖了5次车。续航228公里,车子只能续航124公里。之后找车行销售人员刘凯城要求换新车,他强制性说车子不能换,款也不能退。只能修好。当时不同意,后来在他的强制下,无奈放在车行让他去修。7月份,我致电他说车子的电池有问题,已叫厂寄电池下来换,7月份尾询,我再次致电刘凯城他说厂家的电池换不好。而后,他承诺给我换一辆新车。到了10月份,我感觉不对劲。致电他却说只能更换电池,事情也一直拖。直到11尾车子要年审了,又交了1200。紧接叫我去提车。隔天半路,车子仪表显示续航130公里,车子走不动了。我回到家里,看了一下手续。只看到一本使用说明书跟 二手车销售统一发票。懵了!我要求全新车,感觉自己是真的上当了。之后,又吃了闭门羹。车子本是质量问题,拖车费,误工费,我一样一样的淘,为什么消费者维权那么难,请求还我一个公道,还消费一个公道。
品牌车型:优劲
单号:109690
诉求问题:请还消费者一个公道
投诉时间:2019-12-16 17:46:46
经销商:揭阳榕城区揭阳楼后面如意二手商贸市场安驾新能源车行