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新买几个月的凯迪拉克XT5轮毂氧化起包

四个车轮都有这种现象出现联系厂家反应,厂家售后让到4S店反馈鉴定,我就近选了商丘市一家店,经过技师勘察之后反馈程不影响行驶安全会尽快向厂家反应,过了约一周店方客服电话告知我厂家不予理赔,称不排除与行驶环境有关不能三包,我想问下厂家你们的车生产出来有没有行驶环境区分呢?比如北方用什么轮毂,西藏用什么轮毂??我不认可继续前往售后店,售后主管把车洗干净仔细观察轮毂发现是从内部氧化起包的漆面,告诉我会继续向厂家及经理反馈申请,这一下过了两个多月石沉大海没有消息,今天告诉我还是厂家怀疑不排除是行驶环境造成的,谁家新车这个样,谁家厂家这样不负责任,如果是环境问题请你厂家拿出证据!

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品牌车型:凯迪拉克XT5

单号:109682

诉求问题:新买几个月的凯迪拉克XT5轮毂氧化起包

投诉时间:2019-12-16 15:41:11

经销商:许昌威佳