奔驰车辆在保修服务时偷梁换柱
本人车辆在保修期间发动机严重异响,经奔驰经销商查验下确认属于质量问题,决定以更换发动机进行保修处理,但该次保修服务存在以下问题:1、经销商表示厂家已授权他们将以国产发动机更换我进口车的发动机;2、关于待装的新发动机厂家和经销商不肯出具产地说明;3、厂家对待客户的询问质疑不予回复
品牌车型:奔驰CLA级
单号:109513
诉求问题:奔驰车辆在保修服务时偷梁换柱
投诉时间:2019-12-12 13:53:05
经销商:福州福州利之星汽车销售服务有限公司
本人车辆在保修期间发动机严重异响,经奔驰经销商查验下确认属于质量问题,决定以更换发动机进行保修处理,但该次保修服务存在以下问题:1、经销商表示厂家已授权他们将以国产发动机更换我进口车的发动机;2、关于待装的新发动机厂家和经销商不肯出具产地说明;3、厂家对待客户的询问质疑不予回复
品牌车型:奔驰CLA级
单号:109513
诉求问题:奔驰车辆在保修服务时偷梁换柱
投诉时间:2019-12-12 13:53:05
经销商:福州福州利之星汽车销售服务有限公司