车辆出了事故一汽马自达一直拒绝为车辆提供修车配件
2019.11.16号出的事故,17号车送去4S店,截止目前厂家一直不提供修车需要的配件,面对问题第一时间推脱,开始是说要优先提供给生产整车,后面有是暂时没有时间去生产,到了最后面就是暂时没货,什么时候有货,没有时间期限,就是遥遥无期,厂家客服给我的解释是谁也不知道什么时候有货,也许一直没有货,就这种情况,
品牌车型:马自达CX-4
单号:109303
诉求问题:车辆出了事故一汽马自达一直拒绝为车辆提供修车配件
投诉时间:2019-12-6 21:53:26
经销商:陕西润达