维修一个半月还不能取车，取车遥遥无期

2019年10月22发生车祸拖到北京北方福瑞福特4S店维修，当时告知我半个月维修好提车，到了11月份接近中旬说福特厂家还没发仪表台，其他都做好了，我给长安福特厂家电话投诉咨询，说会尽快处理，过了两天给我回电话说月底才能提车（厂家电话员工号3188），没有备件，在我再三要求对方查询库存之后，告知有备件，我让对方尽快发货，对方也答应了；到11月下旬的时候我又打电话给厂家询问进展，厂家（厂家电话员工号3014）还是说尽快处理，还没有结果，要4s店发加急，也是告知我月底可以取车；以上几次我都是主动打电话给对方，只有一次是回访电话还没有结果，现在已经11月过去5天了，还没有任何回应。我家只有一辆车，出行极不方便，维修这段时间每天都是租车