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汽车打火锁芯坏掉,北京现代汽车公司至今不给更换

2019.11.18汽车打火锁芯坏掉,北京现代汽车公司至今不给更换,现在过去半个月了,给4s店打电话,就说厂家没有件,给厂家客服打了几个电话,就说给反馈,至今也没有解决,后开客服给我回电话就告诉我等,也没有期限,对我工作和生活造成严重影响,汽车是2016.10.6日购买的,至今刚三年,跑了39500公里,打火锁芯就坏掉了,这属于质量问题,可是至今售后也没有什么态度,就告诉我每件没办法,也没有提出其他的解决办法,就告诉等,这个处理方法不能接受

品牌车型:现代ix35

单号:109175

诉求问题:汽车打火锁芯坏掉,北京现代汽车公司至今不给更换

投诉时间:2019-12-4 9:02:01

经销商:长春韩亚汽车销售有限公司