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按揭到期,续保押金不给全额退还。

2016年在齐齐哈尔浩域广汽传祺4s店买的16款传祺gs4自动豪华版车型,当时是贷款买车,贷款期是3年。当时4S店收了我3000元续保押金,4s店销售人员说:第一年的保险必须在4s店保。说是等到还完贷款就会退还押金。当时我还问销售人员,这三年贷款期必须都在4s店里买保险吗?销售人员说:不用,就第一年在店里保,让后就不用了。到了2019年12月,我还完贷款,带着押金条去4S店要求退还3000元续保押金时,店内工作人员却表示,由于我购车第二年和第三年没有继续在该店购买车辆商业保险,所以续保押金不能全部退还。要收取30&kmdt的费用,这是4s店规定的。经过一番理论,问题没有得到解决。为此,我向齐齐哈尔市浩域广汽传祺4s点投诉,希望贵平台能维护我的消费权益。

品牌车型:传祺GS4

单号:109080

诉求问题:按揭到期,续保押金不给全额退还。

投诉时间:Dec 1, 2019 10:44:45 PM

经销商:齐齐哈尔浩域汽车销售服务有限公司

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