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怀疑此车辆本身存在质量问题!

2019年4月26日武汉众威新能源有限公司购入威马汽车截至到12月1日遇到过的问题说明 1:出现过车后备箱锁死无法打开的情况!(手动,遥控均无法打开) 2:中控平板导航时会出现死机,需要强制关机重启才可以解决! 3:仪表盘多媒体位置频繁跳闪(画面时不时会丢失变黑)多次维修均未解决!到现在依旧未解决! 4:购车5个月快充接口损坏过一次,无法冲进去电!(据说是因为充电桩电流过大坏了~)维修5天,4Sd店无法提供代步车辆,后期要求开发票才可以报销车费,事后以时效已过不能报销,拒绝赔偿! 5:四个车窗有2个车窗依次出现过异响并进行过拆修,后一次维修后车窗,事后3小时主驾驶后车窗玻璃却被锐物划伤,要求提供维修期间监控,武汉众威新能源有限公司4S店却称挂在墙上的监控是摆设!拒绝提供监控视频! 6:11月26日快充接口充电功率突降只有之前的2分之一甚至3分之一!(快充接口充电速度由之前的40KW降至仅13KW,快充已变成慢充!)咨询过同品牌车友及非同品牌新能源车友,对方表示无此情况!且更换到前一个BYD车型充电43KW的充电桩,仍是十几千瓦的充电速度! 7:车辆在急加速情况下,动力会突然丢失,并打开双闪!咨询过售后客服,对此情况并没有相关说明! 怀疑此车辆本身存在质量问题!要求换车!

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品牌车型:威马EX5

单号:109074

诉求问题:怀疑此车辆本身存在质量问题!

投诉时间:2019-12-1 19:57:42

经销商:武汉众威新能源有限公司

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