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三菱劲炫ASX18款,导航系统问题

18年1月提车至今,导航系统出现两次问题,第一次收音机无法听广播,链接蓝牙播放音乐无声,去4S店说明情况后,给予换新处理,更换了导航总成。第二次屏幕花屏,与4S店再次反映,4S店不给维修及换新,称已过质保期。拨打400-977-3030客服热线,得到回复质保期1年及2万公里,超出不保,且无论更换多少次,都从购车之日起算。客服称不知道质量监督管理局及消费者协会的规章制度,只是按照厂家的政策答复,我无法理解,希望相关部门帮助解决。

  • 三菱劲炫ASX18款,导航系统问题

品牌车型:劲炫

单号:108949

诉求问题:三菱劲炫ASX18款,导航系统问题

投诉时间:2019-11-28 12:37:02

经销商:吉林省华业汽车销售服务有限公司