自费蓄电池存在质量问题,几次找官方不给解决
车子是2017年12月份购买的,2018年10月29号更换了原装蓄电池,一年不到时间车子就有过一次断电情况,当时没在意,就叫了保险的搭电服务,然后就是半个月前电池就根本不行了,点火启动都是勉勉强强,感觉就像是台50年代的车子一样,跟4s店,官方客服人员都沟通过,就是拿着所谓的电池质保规定说话,我完全不同意他们的处理方式,出现了问题反应了从来没有主动联系我,都是我联系他们,然后才勉强给我根本不是解决问题的答复,也没说主动给我这个出了问题的东西拿去检测,就是意思就是说你质保到了就必须换,不换你就受罪闹心用着
品牌车型:金牛座
单号:108666
诉求问题:自费蓄电池存在质量问题,几次找官方不给解决
投诉时间:Nov 20, 2019 12:10:44 PM
经销商:忘记了