绍兴宝马4s店强制按揭装潢,退款无门,态度极差
本人于2019年7月在柯桥宝晨宝马定了一辆宝马530LE,当时因自身还未确定是否按揭不想订车,销售答应按揭装潢不强制,自愿!随即店内缴了10000定金,回家后与家人商量打算全款提车,与店内销售沟通,开始答应说可以,随后又告知说一定要按揭+购买装潢,不然车不卖,经多次交涉无果,在双方未达成一致情况下,店内直接退回5000定金单方面解除合同。随后得几个月中,通过多方面维权,包括宝马厂家投诉热线,12345市长热线,均推脱和稀泥,没有实质性进展,实在是欺人太甚,咱们小老百姓维权为何如此之难。
品牌车型:宝马5系 插电混动
单号:108441
诉求问题:绍兴宝马4s店强制按揭装潢,退款无门,态度极差
投诉时间:2019-11-14 14:43:10
经销商:绍兴柯桥宝晨宝马4S店