本人所购传祺GS4豪华版车真皮座椅非真皮为皮革PU
2015年11月所购买的广汽传祺GS42015款200T豪华版,厂家以及4S对外销售时宣称是真皮座椅,在2019年9月的时候主驾位出现皮质开裂,呈直线裂口,底部有布纹,肉眼与PU相仿;联系400后,经400查询反复确认2015款自豪为真皮座椅配置,让我前往销售4S店进行确认;后经过多次沟通协调4S起初是推诿,说不会以次充好,我都没意识到他们认为的严重问题,我表达了只是解决问题的诉求,后4S售后主管说联系厂家,与2019.11.12反馈口头告诉我所购买车型以及相关网站并没有具体说明的是真皮的说法,而且说只有尊贵版才是真皮;最后4S方承认本人所购车辆为皮革而非真皮;
品牌车型:传祺GS4
单号:108363
诉求问题:本人所购传祺GS4豪华版车真皮座椅非真皮为皮革PU
投诉时间:2019-11-12 15:39:22
经销商:广汽传祺成都三和店