广汽菲亚特菲翔变速器异常,3万公里自然磨损修理费上万
本人于2016年1月购买菲翔,目前行驶3.6万公里。之前变速箱存在低速行驶咔咔响、行驶中失去动力、异响等情况,在保养时与4S店工作人员沟通,回复是通病,无法处理,先开着。今年10月1日感觉行驶30码以上变速箱异响严重,到4S店检测。工作人员将变速箱全部拆解后回复变速响自然磨损严重,需要更换离合器总成,轴承及8圈滚珠,费用1万2。行驶3年,3.6万公里自然磨损修复就要1万多?我严重怀疑是否车辆变速器本身就存在问题,需要消费者每年承担3000余元的磨损费?而且我上网查了一下好多菲亚特车主都出现了变速箱的问题,而且好多车都是三年质保,刚出质保就出问题,还要我自己负责,3年3万公里就要一万块钱修一个自然磨损那不是扯淡么,我请有关部门协助处理,感谢!
品牌车型:菲翔
单号:107528
诉求问题:广汽菲亚特菲翔变速器异常,3万公里自然磨损修理费上万
投诉时间:2019-10-20 19:50:31
经销商:御驰