雪铁龙C3-XR严重烧机油、发动机故障

本人于2015年10月下旬安吉华宇汽车销售有限公司购车（该公司为东风雪铁龙湖州腾龙4S店指定经销商），2019年3月底发现烧机油，当时行使里程约104000KM左右，当时询问4S店，叫我先观察一下，我于行使里程105500KM左右的时候至东风雪铁龙上海瑞丰4S店保养，确认烧机油，而且还比较严重，机油用量基本上是平常的1.5倍，因为已过保修期，如果要进行发动机大修需要的费用很贵，大约13000-15000元左右，后来建议我后备箱备一壶机油，发现减少及时添加。2019年10月12日晚21：00左右，我正以120KM/H的速度行使在申嘉湖高速湖州方向乌镇互通段突然无动力输出，油门踩下无反应，幸亏当时车辆不多，我借助惯性把车开到应急车道停下，发现汽车烟囱冒很大烟，本以为是机油烧光了，等我加了一点机油想再次发动车辆时，已经无法发动起来，只能叫拖车把车子拖回安吉，因整个湖州目前没有一家雪铁龙4S店，只能找了一个修理厂，经检查发现是发动机喷油嘴故障，需将4个喷油嘴更换，目前修理厂还在等待配件中。事件到此我有几个疑问：1、刚过保修里程就烧机油，难道是计算好的吗？2、发动机这么重要的部件出现严重问题难道厂家就不应该负责任吗？3、整个湖州地区目前一家4S店都没有了，如何保证广大车主的服务，出了问题一句不是在4S店保养或者维修的不予负责，可是4S店在哪儿呢？经历了高速惊魂的一次，我要求厂家更换发动机！