吉利博瑞转向系统故障（电子助力转向故障）

投诉内容： 1.方向机突然故障（电子助力转向故障）； 2.车辆进入吉利4S店检修站的检测维修未计入管理系统，客户查看历史维修检测记录为空白，导致无记录查询； 3.吉利官方电话4008869888客服与客户沟通时，客户报事没有记录，应急处理问题也无记录，导致无记录查询； 4.转向机故障问题，此车属于召回范围之内，未接到吉利官方任何召回通知； 5.转向机故障问题，吉利汽车官方对车辆的电动助力转向器壳体与马达之间安装橡胶垫，在线束端子上涂抹油脂，这样的方式未解决根本问题，处理之后还是经常报故障； 6.吉利汽车转向机属于汽车三大件之一，方向机直接影响生命安全，吉利汽车不顾用户生命安全； 7.吉利汽车博瑞此批次车型的方向机属于质量问题，应该全部更换，而不是简单的维修； 故障出现共计：12次（2次在高速上险些造成重大事故，严重影响生命及财产安全） 以下是出现故障的时间及当时的情况： 第一次出现故障是在2018年8月，行驶在高速上，方向机突然转不动，后慢慢降速将车停在应急车道，方向盘特别沉重，仪表盘显示（电子助力转向故障），联系吉利汽车400客服，建议熄火重启，但还是未能消除故障，后又联系高速交警，交警将车开到了高速服务区，再进行汽车电池负极断开，再接上，故障才消除了，下高速后把车开去4S维修站检查，4S店没查出故障原因............（由于投诉内容字数限制,将以图片形式上传内容）