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发动机高压油泵异响,4s就竟说是正常声音

19年5月份在锦州百盛汽车东风本田4S店购买一台19年4月份生产的URV汽车,在行驶了约1000公里时,高压油泵出现严重异响,在高速行驶或低速行驶时,只要踩着油门就可以明显听到类似电流的那种声音,并且一直都有,现在天凉声音更严重,到4s店检查他们说这是正常声音,不给予理赔,后续我致电400东风本田客服电话,被高速告知听从4s店的解释,也不予理赔,我就想知道他们所说的正常声音的标准是多少?如果可以给我出示一份由国家相关检测机构出示的认证书,那么我可以不再继续索赔,如果不能提供,那么我希望东方本田可以依据汽车售后条例对我的车辆进行维修!

  • 发动机高压油泵异响,4s就竟说是正常声音

品牌车型:本田UR-V

单号:107061

诉求问题:发动机高压油泵异响,4s就竟说是正常声音

投诉时间:2019-10-9 11:05:25

经销商:锦州百盛

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