后减震器、售后检查混乱
本人买车后,所有保养均在长达丰田4s店按时进行。车子使用至今,仅在2018.08月在途虎上安装过一次胎压监测。质保期没,后减震多次漏油:质保期内,更换后减震桶3对(最后一次更换为2019.03月)。今天保养时(2019.10月),发现后减震桶漏油严重(两根均有,更换新减震刚到半年)。轮胎换位时,发现右后轮胎固定螺钉断。师傅说是我在外面装胎压监测的时候弄坏的。姑且不讨论到底是哪弄坏的,18年8月安装胎压之后,在4s店进行过两次保养(包括今天这次,上一次进所有轮胎均拆过,告诉师傅装了胎压监测,且检查发现磨损不大,最后又全部恢复原位)。进行过2次保养,竟然检查不出重要螺栓已经断裂,该4s店的保养检查项目,究竟检查了什么?万一高速上轮胎因为该螺钉松动甚至脱落,后果不堪设想!!!本人有螺钉照片,后减震漏油照片,以及全程4s保养工单。
品牌车型:雷凌
单号:106963
诉求问题:后减震器、售后检查混乱
投诉时间:2019-10-4 16:00:28
经销商:长发丰田