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1.2T408正时皮带掉毛设计缺陷维权艰难

2016·1.8的车,近5.5万公里,一直在4s店按规程保养。20190906报发动机故障,正时皮带掉毛,烧机油。买车时,宣传免维护,15年24万公里。2019年9月26日,发动机大修完,换正时皮带及相关件,4322元厂家免赔。20天的车辆维修期间,给标志客服打了无数电话,厂方从未正面找我沟通过。 问题: 1/正时皮带掉毛不是个例,是不是设计缺陷?厂家免赔是不是就默认是设计缺陷? 2/发动机开箱,二手车价值起码要损耗几万元,谁来承担? 3/发动机已不是完好发动机,3-5万公里再出问题,咋办?这种发动机是不是有安全隐患?我们没有时间和精力及义务配合无休止的维修。 4/售前宣传与实际使用情况相差甚远,虚假宣传,欺诈消费者。 诉求: 1/要求厂家免费更换新发动机,从根本上解决现问题。 2/道歉并补偿由此给我们造成的经济损失. 3/处理问题期间给没提供代步车辆,家有4位80岁上老,20几天找标志客服无果,身心疲惫,无生活秩序,要求相应精神赔偿。弱势个体,维权无望,恳请百忙中解决!

  • 1.2T408正时皮带掉毛设计缺陷维权艰难
  • 1.2T408正时皮带掉毛设计缺陷维权艰难

品牌车型:标致408

单号:106749

诉求问题:1.2T408正时皮带掉毛设计缺陷维权艰难

投诉时间:Sep 27, 2019 10:17:50 AM

经销商:山东泰通汽车有限公司

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