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购车半年发动机熄火4次维修多次厂家处理不当

2019年4月4日发生质量问题至今,已有近半年的时间。在半年的时间内,上述车辆连续出现质量问题,直至现在已无法修复。但你们两家公司至今也没有拿出处理这一质量问题的具体方案,置鲁正明先生的合法权利而不顾。鲁正明先生要求退换车辆,赔偿损失,你们两家公司根本就不明确答复。黄冈宝鑫汽车销售服务有限公司的工作人员回复鲁正明先生,如果退换车辆,鲁正明先生还必须承担相应的费用!这样的回复,真让消费者欲哭无泪啊!你们两家公司如此推诿拖延,拒不承担质量责任,违背了诚实信用原则!侵害了消费者的合法权益,让消费者承担了财产、人身安全的巨大风险!

品牌车型:宝马X5(进口)

单号:106626

诉求问题:购车半年发动机熄火4次维修多次厂家处理不当

投诉时间:2019-9-23 17:41:40

经销商:黄冈宝鑫汽车销售服务有限公司