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不升档,倒档到不了车

本人2018年十月底在苏州华丰大众购买的朗逸plus1.4T没到一年,一年当中没有发生事故,九月19号变速箱突然不升档,倒档不能用。去4S店检查说变速箱控制模块问题,具体故障待总部确认,让我先回去等他们上报,我问有交通补助吗?没有,到现在也没有人回复什么原因什么时候能修好,昨天打上海总部电话说帮我加急,到现在也没有接到任何电话

品牌车型:朗逸

单号:106566

诉求问题:不升档,倒档到不了车

投诉时间:2019-9-21 16:27:14

经销商:苏州华丰大众