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提车十三天,车子空调故障、多处异响

1.启动怠速时开空调五分钟左右不制冷(调AUTO/AC、温度设定最低都一样),车子行驶后正常(在红旗店售后顾问启动车子再次出现同样问题),车子空调正常时,制冷效果很棒。 2.车子电子扇噪音太大,不是风声,是电机啸叫声,(在红旗店里试同款其他车有试驾车、客户车都没有如此大和类似声音) 3.行驶在不平的路段(速度30左右),听到驾驶台(显示屏遮光板至抬显区域有“沙沙”声,用手按住声音消失)。 4.车子速度达到90以上车身右侧有很大风噪或漏风声音范围为后视镜或车窗门处。 5.尾箱门关闭状态左右高低不平,左右缝隙不一致(4s店拆门重新安装解决)。 6.车辆起步放电子手刹,有很大异响声。 其中1、2项为电子扇总成故障,有可能还有其他原因。

品牌车型:红旗HS5

单号:106353

诉求问题:提车十三天,车子空调故障、多处异响

投诉时间:2019-9-16 18:36:59

经销商:锦龙红旗