不到五万公里奇瑞瑞虎5水泵处漏防冻液进排气相位器损坏
2019年8月12日,我们驾车去新疆富蕴县可可托海景区游玩。晚上到酒店后发现有防冻液漏出,经检查是水泵坏了,造成防冻液漏完。因当地没有奇瑞4S店,只好将车拖至富蕴县,找修理厂进行维修。因2019年5月车辆就已过保,本次维修自费。2019年8月31日,驾车在乌鲁木齐市行驶,车辆突然出现发动机剧烈抖动,加油时发动机转速升高,车速不提升的状况。我赶紧将车停至路边,和4S店联系后,打着双闪将车开至4S店进行检查。经检查是进排气相位器损坏,需更换,因为2019年5月车已过保,本次维修需自费,材料1400元,工时费500元,一共1900元。我现在有两个诉求:1.希望奇瑞厂家能给我解释下为什么这款16款瑞虎52.0CVT家悦版的质量这么差?车辆行驶了不到50000公里,已经在行驶了一万多公里时维修了变速箱;在行驶了四万七千公里时水泵突然损坏;在行驶了四万八千公里时进排气相位器又突然损坏。厂家能不能给我点信心,告诉我这个车以后不会在这么频繁的出故障了,或者给我个合理的解释,为什么会这么频繁的出故障?是零部件质量不行,还是整车质量就很差?2.为什么这款车的零部件维修成本这么高?本次更换进排气相位器价格厂家定价有没有依据?就是简单的两个轮状零件,需要1400元。我的车今年5月份已过保,如果这款车再这么频繁的出故障,更换零件,我们消费者负担不起。
品牌车型:瑞虎5
单号:105917
诉求问题:不到五万公里奇瑞瑞虎5水泵处漏防冻液进排气相位器损坏
投诉时间:Sep 2, 2019 6:53:40 PM
经销商:跃龙