东风标致3008,油箱缺陷导致油箱负压损坏燃油泵,油表不准确
2015年4月23订购东风标致3008一台,使用期间出现过方向盘抖动,空调制冷出现时好时坏,按喇叭前雨刷无故启动,油箱负压导致燃油泵损坏后油表显示不准确等问题。 方向盘抖动以及空调问题都是无结果处理的。喇叭给换了,油表不准的问题出现在2017年12月,当时4S申请给更换了油泵,碳管,另外在碳管的管子中间给加装了一个灰滤。并告知以后每两次保养需要自己出钱更换碳管和灰滤,以避免油表再出故障。这是油箱的缺陷,却要消费者自己花钱来避免此问题,个人认为这完全不合理。 在2019年8月份,车子再次出现油表不准,购车后一直在4S保养,且上次保养在2019年四月份,还和4S签订了一次性付费5次保养的合同。上次保养4S给更换了灰滤,告知要自费,因为自己知道是为避免出现油箱问题更换的,所以支付了费用。碳管保养人员未提及,也未更换。这次出现问题后咨询4S,告知已车辆已出保,需要自费更换油泵以及碳管灰滤。感觉距离上次更换油泵碳管还不到两年,再次出现此问题,因为出保要求自费更换。个人感觉很不合理。是不是过一年多再出现还是要自费更换呢? 为此,我拨打厂家400电话,厂家记录问题后表示后期会有工作人员和我联系处理办法。第二天,接到4S电话,告知厂家让他们与我做调解,还是之前原话,自费。 最后,现在看销量还能选择标致的也是忠实粉丝了,但是厂家这种处理问题态度,太让人失望,奉劝大家购车对PSA要擦亮眼睛了。
品牌车型:标致3008
单号:105882
诉求问题:东风标致3008,油箱缺陷导致油箱负压损坏燃油泵,油表不准确
投诉时间:2019-9-1 18:57:02
经销商: 菏泽优创客汽车销售服务有限公司