变速箱故障更换配件维权

2019年8月2日在嘉兴市东江吉利4s店保养，当天4s店服务人员还推荐我买变速箱延保，说帝豪变速箱出问题的多，当时闲贵没买，后来开了几天之后汽车偶尔出现起步抖动问题，开了几天之后问题一直出现，8月21日早上开到4s店检测说变速箱滤芯有问题，需要更换，目测工作人员也没有发车试车检查，我一直在这家4s店做保养，当时7万公里的时候才换的变速箱油，当时工作人员跟我确认就是这个问题，就同意订购配件更换，总共维修一千多元，维修后开回去发现还是有这个问题，于是联系4s店工作人员，工作人员让我下个星期开回再检查检查，我问更换错的配件怎么退我，当时没给答复，问领导，后面8月26日开回4s店检查，说是变速箱阀体故障，需要变速箱复位，重新学习，我让回去再试试，我问当时接待的工作人员我的更换配件的钱怎么补偿，还是没有回复，等领导回复，期间没有任何工作人员和我联系处理问题，我隔一天打一个4s店电话，知道8月31日下午工作人员回复他们领导说了维修更换错的配件不会退我钱或者怎么赔偿，要维修的话车子再开过来，我现在需要维权，车子出问题我愿意出钱维修，这么相信专业的4s店，他们维修问题判断错误，乱更换配件，乱收费，凭什么要求我们消费者来买单，我需要相关部门帮我维权，讨回我应有的钱，并且要求他们给我道歉。我的车子自从购买以后一直在这家4s店做保养，现在车子出问题就不管了，自从买来以后经常去4s点维修，刚开始买来办年也更换变速箱线速，车子小毛病也不断，工作人员说我车子有问题的是公里数开的太多了，我想问一下，难道我花将近十万块钱的车子只能开2年时间，只能开8万公里吗，以前很相信国产品牌，支持国产，现场对国产品牌真的失望透了，以后再也不相信吉利公司了。