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车辆购买后一直存在严重的异味问题,严重影响自己和家人健康

本人2017年1月份在福州4S店购买了一辆2017款180自动时尚型蒙迪欧,自接到车之日起就发觉车内异味很重,本以为是新车味道重点,通通风,用一阶段就没有了,可是到目前(2019年8月29日)车内异味还是很重(期间本人用甲醛检查仪检测发现甲醛浓度达到0.5-0.6mg/m3,严重超出国家标准)。在此过程中我考虑是否会是前挡风玻璃贴了“毒贴膜”导致的,然后就换了质量过硬的贴膜,车内异味还是很重;2018年5月份到福特4S店检查,4S店帮我更换了4个车门的密封胶条,开始的时候异味有所缓解,但后来又慢慢变重了。而且车辆在高速行驶,天窗翘起通风时,会有一股恶臭味,现在几乎连空调的不敢开了(4S店的技术人员在试车的过程中也证实了这点,但没有解决方案)。令我非常苦恼,特别是今天又看到了《奥迪“白血病”门持续发酵,企业仍未表态》这篇文章,让我更加担心自己和家人的健康问题,恳请能协调厂家将车召回退换车,帮我解决这个缠绕这么久的问题。3月12日在车质网投诉后厂家有联系经销商予以解决,经经销商判断于7月27日,28日在经销商福州丰骏福特4S点更换了部分塑料材料配件和备胎等,但问题仍未解决,是一点好转都没有,希望厂家能够高度重视,召回退换车!谢谢

  • 车辆购买后一直存在严重的异味问题,严重影响自己和家人健康

品牌车型:蒙迪欧

单号:105774

诉求问题:车辆购买后一直存在严重的异味问题,严重影响自己和家人健康

投诉时间:2019-8-29 5:34:43

经销商:福州丰骏福特有限公司