发动机转速高导致油耗高和偶发性起步晃动
今天是2019年8月26日,我的吉利缤越骑士银色3月19号提车,截止目前行驶7450km,开了5个月,对这车的故障发表一下个人看法:第一、偶发性转速高。车在市区没有堵车情况下,正常的出现红绿灯,车速在60km/ h 之内,按照海南油价8.2元/升的价格,市区我算过平均1公里就是1块钱的油费!这个油耗是伤不起的!但是跑高速200km差不多需要100元的油费,高速的油耗还能接受,市区油耗太高了。另外车经常会发生转速较高的情况,然后仪表盘的单次油耗显示就会不断地上升,正常情况下,车子刚刚启动的单次油耗显示是19.9L/100km,随着车子的启动上路,这个单次油耗会不断地下降,如果不堵车,逐渐下降到7L/100km左右,甚至6点几的表显油耗。这时候车子只要轻松踩油门就会提速很快,非常的顺畅,踩点油门转速会提高到2000转左右,这时候就迅速的下降到1200转左右,这样我是非常满意的,这时候转速虽然也会上升2000转,但是很快就降低下去了,这样的情况车子提速快,推背感强,仪表盘的单次油耗就不断地下降!现在我要说的是异常情况下高转速的偶发性发生后的一些情况!高转速发生的时候路况是正常的,没有上坡,道路没有出现坑洼,正常的平坦道路,偶尔车速慢下来,比如前面有车 车速降低后,前面的车走了后,想提速,按照正常踩油门的力度踩下去,车子转速高达2000转,这时候速度并没有迅速起来,车子没有换挡,低挡位的堵塞感,这时候的驾驶体验非常差,有一种想把车子砸了的冲动!第二:车子起步偶发性抖动。用车将近4个多月,有一次是停车过夜第二天准备起步,因为这是我第一辆车,比较爱护,冷车启动我都会等一会仪表盘的水温显示达到至少2个刻度,我才会慢慢起步。而且起步的时候都不踩油门。让机油温度上升到4个刻度才踩油门的!而第一次发生的车子起步抖动,我也是照样启动车子等会才挂挡走,挂上挡后,松开电子手刹,慢慢松开刹车,这时候车子猛力的向前冲一下,然后又猛的停下来,卡顿好几下,后面就好了,这种感觉就跟开手动挡的车因为挂高档位,车速慢下来没有换挡,车子快要熄火的情况一模一样!这样的情况出现了3次,抖动晃动,有一次朋友坐车上竟然说怎么自动挡车也会熄火,大家都以为熄火了,可是抖动几下就自己好了!总共出现了三次!我上懂车帝发表论坛,有几个车友也说自己的缤越也出现过这个情况! 第三:远程启动车辆车窗进入车内车窗和天窗按钮没反应,天气热,进车里第一件事就是启动车辆后降低车窗换气,结果车子启动后车窗,天窗全部按键没有反应,车窗按键的黄灯也不亮。车子跑起来几秒钟听到搭! 第四:刹车异响严重,左前轮开起来有啧啧的异响,4s店维修过,说是没油,给我擦点黄油上去,回来开几天又再次跟原来的响声一样,只要是开窗就可以听到啧啧响声!! 2019年3月19日提车,开两天海南油价8元每升,加200块钱油,只能能跑230公里,3月21日反映给销售这车油耗高,销售说这是磨合期高,首保后就降低,我信了!到4月1号,再次向销售反映车子油耗高!开1000公里加970元油费,销售又说磨合期正常!4.13日,发现车子毛病规律逐渐显露,车子转速普遍较高,不踩油门速度20码,转速高达2000转,有时候更高,转速只要一高,表显的油耗数据就网上升!当天反应给销售慢慢发现很多买车时没有注意的细节!没有正规的购车合同,贷款4.5万,需要缴纳gps费用1800元,抵押费700元,贷款手续费3000元!这些费用都没有提供相关发票和明细!只提供车价款的发票!无形中被套路了!4.25日再次反映给销售车子油耗高,基本上200元油费只能跑200公里!销售回复没有那么高,可是我是真实用车人,跟我说没这么高!当时反映是不是所有这款车都是这样的油耗,如果只是我这款才这么高的油耗,那就是我这款车有质量问题了!跑高速1000公里,市区1000公里,需要加油1500元,销售又说正常!销售没有解决我的疑问!5月5日,再次向销售反映车子转速高的问题:等红绿灯,起步的时候就经常转速在2000转,速度也就10迈和20迈之间,然后踩油门速度没有迅速上来,感觉车阻力很大,然后几秒钟后转速降低到1500,这时候浅踩油门速度才能起来,出现这个情况,车子表显油耗提升0.1-0.3左右,车子油耗高的原因就在这问题上!这跟车子的广告7.9秒100公里的速度完全差一大截!体验非常差!销售让我去试驾一下店里的试驾车就不了了之了!5.16号重新出现一个大问题:停车两小时吃饭回来启动车,然后挂倒挡,车子一下子卡主,看了一下挡位,自动跳入了p挡,然后再挂一次,又自动跳入p挡,第三次再挂就正常了!销售回复说是车子有这个功能,没有系安全带,没有关上车门就自动出现这个情况,让我故意不关好门,不系安全带看有没有出现!结果我试过后,没有出现!如果出现这毛病是一个功能,那为啥我不关车门启动没有出现,那就是这个功能失效!销售回复说有时候没有那么灵敏!5.20号远程启动车辆,进入车内车窗,天窗无法打开!反映销售,销售让开去检测!5月20日再次反映车子转速高的问题,之前已经开过去检测,师傅亲自开一小段,没发现毛病!回复说正常!销售让我把车子给别人开一下,我回复销售说自己驾龄6年,开过很多车没有出现这情况!大众朗逸,日产轩逸,宝马,奔驰,都开过,都没有这车转速高起步肉感那么强烈!频繁反映给销售这车恶心,想砸车的冲动!销售这回说安排售后经理给我安排!5月22号开去给一个明经理检测车辆!也一样没解决问题!说下次开出现拍视频留记录!后面就一直拖延解决我的一系列问题,之后受不了!5.30日去车质网投诉相关情况!销售说安排技术总监给我查看车辆!5.30号联系售后总监去店里检测!试驾后也说没发现问题,说厂家给的方案是先换上一个节气门和油门踏板匹配一段时间,然后厂家再寄送一个记录仪过来,装上车实时监测车子发动机的数据然后做分析!6月几号,我去4s店换了节气门和油门踏板!过了差不多半个月,直到6月15号,没有主动联系我进行进一步处理!我再次向销售反映技术总监态度不好,一直拖延解决问题!销售说跟总经理反馈一下,后面也没有答复了!6.19还没解决问题,当天去店里做了首保!6.24号,车子转速高的现象频繁出现,驾驶体验效果极差!又重新跟那个总监反映,他让我当天过去装记录仪!装上记录仪几天,6.30,车子出现了一次严重的耸动,距离有50米长左右!此时记录仪连接着车电脑接口!当天就反馈给技术总监!直到7.1号,在用车过程车子频繁出现的高转速和起步慢的毛病,当天那总监来取走记录仪,说拿数据发给厂家分析!跟总监沟通一下,觉得这过程我的处理态度我还满意,总监请求我把之前的所有投诉全部撤销,我答应了,然后就撤销了! 直到7.4号,还没有答复,我又再次微信询问总监,总监回复:结果出来有问题他们会派人过来处理,这你放心了我会继续跟踪这事,数据他们会分析验证的!然后我再次强调这是一个非常严重的毛病!并且说最后结果如果是说正常,我绝对不认可!7.9我再次咨询总监结果,说还在分析中!直到7.14总监通知我开车过去,说厂家派人过来了,我第一时间就请假开车过去了,并且看到厂家三个人,我就把车子的全部毛病情况讲解给他们听,他们就开始接线到我车上!让我开车出去,他们在车上用电脑监测车辆信息,行驶了20多公里,其中也出现了几次转速高的情况,我就提醒他们此时转速高,发动机噪音大!但是耸动的毛病没有发现!试车完到了晚上6点左右,他们让我留车下来让他们试驾,我就留车在4s店,晚上7点钟,他们试车20多公里!第二天,7.15他们叫我过去,说让我试驾一下店里的红色高配试驾车,当天去试驾了一下午,店里的试驾车走的路线跟前一天我试驾自己车路线一样,试驾完店里的试驾车给我的驾驶体验就是跟自己的车差别非常大,起步快,换挡快,转速也没有我自己车高,噪音也没有那么大!后来也跟三个厂家的人说了!当天就拿回自己的车开回家了!第二天7.16我问他们接下来怎么处理,说还在分析中,第三天我再问,总监回复他们已经回去了!而且总结告诉我,他们结果是我车子正常,我当时非常气愤!明明有问题。监测不出来问题说没问题,而且没有给我一个答复就走了,没有任何交代,没有给我出一份无问题证明就走了,态度非常恶劣。请车质网给我做主吧!现在还没有给我解决!投诉车质网多次,厂家没有任何处理,但是流程上就显示厂家处理完成,再不处理,本人将采取极端处理方法,车开去堵门拉横幅!
品牌车型:缤越
单号:105686
诉求问题:发动机转速高导致油耗高和偶发性起步晃动
投诉时间:2019-8-26 22:26:36
经销商:海南合众汽车销售有限公司