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高速路上空调压缩机抱死,皮带断裂

2019年8月21日在杭瑞高速百里杜鹃路段空调压缩机抱死,皮带断裂,经过与4s店沟通与车辆拖到店内确定是质量问题引起,同意免费更换,但是材料迟迟没有,沟通下来说厂家没货,具体修好时间不知道,国家三包明文规定因为质量问题引起的维修超过5天应提供交通车或者给予交通补助4s点明确说没有,不给,这是藐视国家法律法规的行为,流氓行径!直接说随便怎么投诉都没有,太可怕了!维修时间也不明确告知!太欺负消费者这样的弱势群体了,刚开始答应的高速路救援拖车费4s店承担,车拖到店内以后今天又给答复不承担这个费用,质量引起的维修,没有发生事故没有追究经济及精神赔偿在4s店里完全在他们看来是理所当然。

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品牌车型:凯迪拉克ATS-L

单号:105646

诉求问题:高速路上空调压缩机抱死,皮带断裂

投诉时间:2019-8-25 22:10:52

经销商:贵州通远汽车销售服务有限公司