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残次品车辆,

2017年12月8号于毛豆新车网购买广汽菲克自由侠一辆,2019年1月底,车变速箱出现不变挡,拖档,发动机机油短缺现象,当时联系救援拖到榆林4s店维修,榆林当时更换了分离轴承和压盘,发动机说这款新车发动机稍微的一点短缺机油属于正常情况,让我开几千公里观察,2019年5月底再次出现变速箱异响,一档换二档困难的情况,于榆林联系让开到店内检查,没有给出一个明确的说法,只是说6万公里要换变速箱油,于是更换变速箱油,又因我平时吹空滤时把空滤壳破损,和当时修理工聊天说他那有刚肇事车的旧壳更换后开回,(此车空滤壳于进气链接处卡扣易断)2019年8月18日,车出现不挂档,随后,打不火现象,找当地修理厂查看,发现变速箱液压传感器漏油,上面还有铁丝捆绑,随即联系榆林店问是不是他们捆绑的,榆林回答4s店不可能用铁丝捆绑,2019年19日下午4点40-50,从志丹拖到西安天锐4s店,西安以液压传感器上有铁丝捆绑,空滤壳上有保险公司理赔标志为依据,判断我车辆出过肇事,不予免费维修,随即我要求榆林提供维修和更换变速箱油时的视频,证明这铁丝不是他们捆绑,榆林以视频保存20天为由无法提供,我有要求配合他们去保险公司调取理赔请单以正明我没有肇事过。现在没人于我联系如何处理,西安要求自己维修更换。我认为一辆车在一年时间内出现变速箱和发动机问题,后期服务店两次维修没解决本质问题,对发动机有烧机油现象拖延不干正视问题,这足以说明厂家于服务店都知道有此现象的存在而拖出维修期。以各种借口推脱责任,4s店用一个理赔当借口,问题保险公司会有记录,还有一根铁丝能左右了变速箱的坏,更何况无法说明那不是4s店维修工的行为,

  • 残次品车辆,

品牌车型:自由侠

单号:105525

诉求问题:残次品车辆,

投诉时间:2019-8-22 18:06:45

经销商:榆林4S店,西安天锐