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福特领界新车方向抖动、跑偏,严重质量问题,存在巨大安全隐患

我叫薛明,江苏省连云港市灌云县人,身份证号码:320723198612030037。2019年6月23日在山东合佳福汽车贸易有限公司购买的江铃福特领界汽车,8月8日在高速公路行驶证过程中发现方向盘抖动,和厂家电话联系,让去当地的连云港市经销商处检测维修,维修师傅检测后修理了车辆轮胎动平衡,车辆跑偏问题反馈厂家,待厂家发送四轮定位数据,连云港市经销商让我首保时候在来四轮定位。期间8月9日,本地经销商与我联系,厂家数据已经发来,让我去做四轮定位。8月9日下午3点左右,到达本地经销商处,一直四轮定位到晚上7点半,未定位成功,方向一直往右跑偏。期间无数次拨打厂家400电话,要求给与解决办法,无人回复。8月14日上午在本地经销商处做了一天的四轮定位,解除了方向往右跑偏,驾驶后发现在车辆往左跑偏,连云港市本地经销商反馈技术能力已经无法解决这个问题,让与厂家联系,厂家电话联系了一直说稍后回复,无人于我联系,现在车辆跑偏,行驶十分危险,存在巨大安全隐患。8月16日,我的车辆又被福特的道路救援车辆送到淮安市经销处检测维修,半天时间,解决了车辆往左跑偏问题,但是车辆的方向盘是往左倾斜的。三次检测维修,车辆问题,一直无法解决。福特厂家,一直不闻不问,我作为消费,购买新车1个多月,车辆跑了2000公里,不敢开车在公路上行驶,防止交通事故发生,危及他人生命、财产安全。寻求解决办法。连云港经销商在检测(10多次)四轮定位过程中,因技术能力问题无法解决,把前后轮胎调换位置,四轮轮毂被四轮定位仪器磨损刮花。轮胎由于车辆跑偏已经磨损严重,无法正常行驶,存在巨大安全隐患,我们消费者的生命安全如何保障?电话:18112186987

品牌车型:领界

单号:105398

诉求问题:福特领界新车方向抖动、跑偏,严重质量问题,存在巨大安全隐患

投诉时间:2019-8-19 15:58:24

经销商:山东合佳福汽车贸易有限公司