车机问题和补偿问题
我的车是2017年底买的16款手自一体两驱智慧型博越。在18年4S店主动联系我说是车机系统更新!在19年3 月份发现手机和车机的映像功能无法使用(手机车机连接不上)此后就一直联系4s店和吉利售后一直未解决!到了五月份经过我的各方面投诉通知我可以更新系统了!前提是得把网上的投诉撤销然后给我送我七次免费保养!我同意了!(只要问题能解决谁也不想生事不是)等我把投诉撤销以后我多了句嘴问了一句才知道是七次基础保养!这4S店明显是在玩文字游戏,这保养手册也不是我自己定制印刷的,为什么不按照保养手册的保养赠送呢?还有就是我的车机刷机以后就一直是强行链接(个人认为),每次手机插上数据线就直接打开了连接车机功能!不是按照车机连接的操作步骤走的!4S店的工作人员在找了一台同款车型实验以后告知这是属于正常(本人不认同)这样给车主带来了很不方便的使用!难道他的使用手册都是乱写的吗?
品牌车型:博越
单号:105069
诉求问题:车机问题和补偿问题
投诉时间:2019-8-10 15:19:30
经销商:天津中远汽车贸易有限公司