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购买两年半内,车辆正常行驶中,发动机穿缸导致机油泄漏引起自燃

本人的奔驰车购于2015年8月22日,无锡德星奔驰4s店,购买时总价42万,在2018年2月初,正常低速行驶在路上,旁边经过车辆提醒我车辆在漏油,立即靠边停车下车检查,在下车几秒后,车辆底部开始起火,随后发动机发出爆炸声,经过很多车辆都和我一起利用灭火器灭火,但是没有任何效果,最后在消防车来后将火扑灭,后来奔驰厂家过来拆检,我在旁边陪同观看,拆出来发动机上三个大洞,再后来厂家又派谈判人员前来和我谈判,但是以我自行更换排气管为由,拒绝理赔!!可是车辆根本问题是出在发动机上!就算是原厂排气,发动机的质量问题就不会出现问题了吗??厂家就是在逃避责任,

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品牌车型:奔驰C级

单号:105032

诉求问题:购买两年半内,车辆正常行驶中,发动机穿缸导致机油泄漏引起自燃

投诉时间:2019-8-9 14:04:08

经销商:无锡德星奔驰胡埭店