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销售前的承诺与实际不符

我买的是进取型车,没有真皮座椅和加热,然后我当初买的时候店内要求1万元加装,我加的真皮座椅,当时销售承诺说是奥迪原厂家来人包真皮,结果,买车5个月左右,真皮有一个地方开缝了,我找4s店4天左右,一个不是4s店的人给我打电话让我去某个地方进行真皮座椅修复处理,我才知道,我包的真皮根本就不是原厂家的,而且与4s店合作的门店,一直蒙在鼓里,到店里理论,他们说给我提供解决方案,但是没有达到我的满意,希望相关部门协助处理,维护消费者权益,这里存在欺骗消费者合法权益!

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品牌车型:奥迪A4L

单号:104921

诉求问题:销售前的承诺与实际不符

投诉时间:2019-8-6 12:03:05

经销商:铁岭业乔龙业汽车销售服务有限公司