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提车当晚发动机故障 厂家及4s店处理态度消极

2019年7.1日提车 当天晚上发动机故障灯亮起来了 与4s店销售人员沟通 7.2日去4s店进行维修 维修人员只是消除了故障代码,并没有系统检查,车辆自提车以来之后加速无力 油耗很高 变速箱换挡慢 油门踏板出现失效情况, 7.2日维修完毕后车辆故障并没有解决 于8.3日再一次进店维修,这次才检查出来发动机有故障 但是具体发动机哪里的故障一直无法确定,4s店拒绝更换新车 提出要对发动机进行拆解,更换损坏配件,作为消费者我觉得我地权益收到了损害 提车当日发动机故障灯亮起 所以我认为车辆在交付我之前就是存在故障的 再与4s店进行沟通协商时 4s店一直避重就轻,消极处理

品牌车型:领动

单号:104910

诉求问题:提车当晚发动机故障 厂家及4s店处理态度消极

投诉时间:2019-8-5 23:25:51

经销商:长清区瑞和金达