名爵厂家不给处理问题
2018年4月24通过山西省临汾市名爵4S店分期两年购买了2017款手动互联网名爵ZS。 在2019年5月底在车辆正常行驶的情况下,故障灯突然亮起,分别是发动机故障灯,转向助力警告灯和防侧滑故障灯,同时车辆给油走不快,转速达到2000就断油,空调不制冷的现象,去了临汾4S店维修,他们把故障灯给消除,说加的油不好,我说我在中国石化加的油,不可能有问题,他们说,现在合适了,你再跑跑看。我只能去试试。到了2019年6月29号下午有出现了同样情况(中间只开了4次车),去维修,他们说得拆解发动机和厂家联系一下,修好通知我,过了20天他们打电话说给我换一个新发动机,得去车管所变更信息,我的因为是贷款买车,车辆登记证书在厂家金融压着,他们说你跟厂家联系,然后我跟厂家联系,把情况说明了一下,同时要求这期间造成的损失给予补偿,厂家态度不好,说不管,车辆登记证书,也只能还完款了在办理,我要求退车,这质量不敢开了,希望有关部门重视一下,还我一个公道
品牌车型:名爵ZS
单号:104571
诉求问题:名爵厂家不给处理问题
投诉时间:2019-7-26 18:53:29
经销商:临汾中盛瑞风汽车销售服务有限公司