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车联网服务

买车之前,曾看到车联网有些问题,所以曾经问4S店销售,车联网问题是否已经解决,他跟我说没问题。然后果断提车了!没想到,激活之后先是没有网络,远程控制也不行,而且一直登录不上!后来经过多次反映,进行了一次升级,网络有了,也可以登录上去了!但是远程控制一直没有解决!4s店离着很远,跑了两次,除了第一次升级后网络可以了,第二次完全没效果,车停在那里被技术人员弄了四个小时,愣是没弄明白,最后跟我说厂家会自动在后台升级!我就呵呵了!我挤出宝贵的时间,让你在我车上一直发动着车机四个小时就是听你这句话?说给补偿,我是一点没看到!第二点,我们的车里是有远程诊断功能的,这是长城公司宣传的,我们也是奔着这个去买的,但是我刚才打电话,工号80623的客服跟我说没有这一项!那我请你们看一下我发的图片,里面到底有没有!你们技术不成熟可以不进行销售,你们既然有这种宣传,那么就要承担欺骗消费者的后果!我们想支持一下国产,但是没想到国产车这样对待我们!说给补偿一个月尊享服务!那我想请问一下,车买了,我就有这辆车你们宣传任何功能的所有权!就好比如,一个小偷,偷走了我的钱包,跟我说把钱还给我这事情就这么算了,如果换作是你,你会不会答应?或许我一个人的力量微不足道!但是我还是真诚的希望有关部门能够解决!客观的说,这辆车其他毛病不是很大,动力也还不错,而且外观确实漂亮!但是还是深深地失望,感觉自己被欺骗了!我的要求不高,一个是给一个满意的补偿,不是敷衍的一个月尊享服务!第二个是我需要长城公司的一个道歉!

  • 车联网服务

品牌车型:哈弗F7x

单号:104389

诉求问题:车联网服务

投诉时间:2019-7-20 22:07:33

经销商:济宁圣华汽车销售服务有限公司