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工作台开胶变形

我是别克凯越12款的,去年18年发展工作台开胶变形当时没有当成一回事。可是今年越来越严重,致电了别克的电话他们说让我去当地4s店检查一下看看,我去了他们说你的车子已经过保,需要承担全部费用,我也告诉了接待人员开胶本身就是质量问题,可是他们也是不想理会,就把我忽悠走了,我也是没办法,因为工作台基本上是不碰的地方开胶变形肯定是质量问题!后面4s店工作人员又联系我说可以给你换,厂家提供材料,需要承担800元的工时费,我就很不理解了,按理说严重的质量问题应该免费更换!这种收费标准我认为存在很大的疑问?打电话给他们厂家他们说4s店有他们的规矩?所以求助315希望能给我一个公平的说法。

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品牌车型:凯越

单号:104387

诉求问题:工作台开胶变形

投诉时间:2019-7-20 20:51:56

经销商:徐州万邦金通别克