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天窗漏水(引起安全气囊·手刹·空调失灵)

本人于2018年1月23日在苏州吴江区德宝4S店购买了一台2016款白色舒雅款途安车,当时瞧了很久,在汽车之家论坛上也看了很久,觉得这么多人反馈天窗漏水的问题,有些忐忑,但是出于对这个车的热爱,也听说这个车2017年有天窗漏水所改善,并且当时4S店通知优惠力度比较大,最后还是在18年1月份买了2017年2月份生产的库存车,优惠4万,半信半疑的开了一段时间,开了半年多去保养天窗有异响,4S店工作人员说可能是没有油,加了一点油,响声小一点但是还是有,但天窗一直都没有这么敢开,怕开多了会出毛病,就在昨天跑到路上的时候,发现左脚踏板旁边这么突然渗水,觉得不正常下来看一下,地板上都是水渍,因为是下雨天,以为是脚上带的水,没有太在意,就接着开,突然安全气囊灯亮了·电子锁·空调都失灵,因为到了下午4点多,开回家停下来想第二天到4S店查看一下情况,结果第二天起来开车看到车里面前排后排全部都是水,把车开到4S店,希望4S店给个说法,4S店说没有什么说法,只是把车子免费维修好,其它什么都不可以能陪,我当时心就炸了,打电话给400上汽大众售后服务电话,说半天也没有结果,只说会处理,其它诉求什么的都没有,说15分钟给结果,结果连续大了3个电话都是没有结果,4S店说这个不会有结果,想走维权索赔之路是漫长的,也没有这个先例,而且需放到4S店至少一个星期维修,还没有代步车提供,也没有交通补贴,我今天自己打车从苏

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品牌车型:途安L

单号:104163

诉求问题:天窗漏水(引起安全气囊·手刹·空调失灵)

投诉时间:2019-7-13 21:36:53

经销商:吴江德宝4S店

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