发动机漏油 离合器抖动异响

19年5月28号提车.6月初发现车辆离合器方向盘抖动异响停稳前感觉往前冲 到店检查我向售后维修师傅反映车辆问题 维修师傅随便应付说新车就这样正常，再开开观察。后于19年6月29号仪表盘出现显示添加机油车辆抖动，本人马上联系4S售后，售后告知可继续行驶、需自行到店检测、本人因出差原因.就停止使用该车辆。于19年7月2号回莆田后立即驱车至4S店检查。本人于14点40分许进入4S店，前后检测有1小时许告知某个部件质量问题引起漏油、本人在该4S店售后接待处问询发动机漏油情况及后续的保障问题和维修师傅检测结果单时，出现无人接待，置之不理的结果。后通过销售人员才接触到售后的工作人员，接触过程中一直态度不明确，无法做主的态度。该店能做主的领导又不肯出面处理。后本人告知该工作人员，给予时间考虑反馈处理方案。直至7月4号无人联系处理方案。本人7月5号下午再到该店再次要求检测单出示工作人员不同意、现在本人质疑该车是否在出厂前车辆就存在质量问题 ？发动机在机油缺失的情况下行驶多久未知，造成的内部磨损该如何保证？