Jeep北京长怡吉普4S店 维修车辆导致全车漆雾
本人于2019年6月20日把自己的一辆进口大切诺基汽车送到北京广汽长怡广汽吉普4S店进行前杠下唇喷漆 6月25日取车时发现4S店没有按照正常流程拆除前杠下喷漆 期间前车牌和原厂牌照架损坏还有前杠中端左前轮眉卡子处漆面受损 顾要求4S店处理 4S店反馈后进行从新补喷漆 后于7月2日取车时发现4S店把左前轮眉原厂车漆部分也进行了从新喷漆(再其喷漆期间曾多次与4S店接车客服电话沟通不要动左前轮眉) 后于4S店经理沟通从新订购全新原厂轮眉进行赔偿 协商后同意把车开走等原厂配件到货后处理 可回家途中发现全车有白色漆雾 逐把车开回4S店进行处理 到4S店后其售后经理全面检查 全车所有玻璃 门把手 所有装饰条 反光镜 镀络亮条所有外观可见橡胶密封条上都有白色漆点 开始4S店客服经理态度相当客气 跟我说保证给我处理好 一定把车恢复成100%没有漆点的样子 恢复不了的镀络件 B柱 C柱装饰板4S店已经订货 我过于相信他们售后经理的话 就一直等待他们处理 近几日 我天天去4S店看车里维修处理结果 但还是不尽人意 后来与4S店协商交车日期 也没有明确答复 让4S店提供维修期间的同级别代步车 也提供不了 交通费也不协商 还有拆车导致的折损费用也不协商 想与他们4S店最大的店总协商 售后经理居然不给电话 昨日我把这个漆雾问题反馈给了Jeep厂家400售后电话 4S店给到售后的反馈居然是不确定漆雾是他们所导致
品牌车型:大切诺基(进口)
单号:103955
诉求问题:Jeep北京长怡吉普4S店 维修车辆导致全车漆雾
投诉时间:2019-7-7 3:09:35
经销商:北京中进道达jeep4S店