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擅自把我的车拿去外面修理厂维修

本人一台荣威550,5月7日在长韶娄高速上打滑发生事故,我在天安保险公司购买了4S店指定专修险,于是与和恒荣威4S店联系后他们负责把车拖到了长沙和恒4S店,4S店与保险公司联系后确定我的车是进行维修而不是报废。6月1号我去4S店看车时,我的车还在进行发动机吊装的维修,15号我去4S店了解我车辆的维修情况看能否试车,结果发现我的车不在4S店,经过询问,他们说我的车在外面修理店(粤林)换一根排气管。后来我取得粤林修理店的地址过去查看,发现我车上所有的配件都是在粤林修理店维修和更换。4S店在没有经过我车主的同意和许可擅自把我的车放在外面修理店维修,已经对我构成了严重的欺诈行为。他们对保险公司打着4S店的牌子,按4S店的价格进行定损,之后没经过我同意擅自把我的车拿到外面去进行低价维修,这种行为非常可耻,让人愤慨。希望有关单位进行调查核实并对其进行严肃处理和处罚,甚至是吊销其营业执照。

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品牌车型:荣威550

单号:103836

诉求问题:擅自把我的车拿去外面修理厂维修

投诉时间:Jul 2, 2019 4:28:01 PM

经销商:乾通汽车销售有限公司

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