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凯迪拉克XTS中控屏失灵4S店维修未解决

凯迪拉克XTS中控屏失灵点不了,有时候自己乱跳不受控制。很多功能无法使用。4s店说已经过保,要求直接换总成,我就纳闷了,这个东西也不像轮胎什么的是易耗件,这个难道寿命就只有3年吗,3年后就必须要换吗?我也没有任何加装或改装,都是原车原厂件。出现这种问题,也找不到原因。凯迪拉克的质量就是这样的吗。6月26号,(苏州华楷汽车销售服务有限公司)4S店联系我了,说他们店里解决不了,只能找通用公司了。就是开始各种推脱了。这个事情必须解决。我这不是个别现象,网上很多车主都是刚刚过保就出这种问题,通用公司就当看不见吗?希望尽快解决。

品牌车型:凯迪拉克XTS

单号:103681

诉求问题:凯迪拉克XTS中控屏失灵4S店维修未解决

投诉时间:2019-6-26 15:15:51

经销商:苏州华楷汽车销售服务有限公司