提车20个月，前挡风玻璃3次自然开裂

柯迪亚克提车两年不到，出现三次玻璃自然开裂，最后一次开裂换上新玻璃才半个月，车主连高速都没有上过第一次投诉，厂家和4S店推脱说玻璃是被砂石撞击导致的开裂，因为裂缝上有一个很小的缺口，所以厂家和4S店都不负责处理（对于行车过程中挡风玻璃不能被砂子击到本人先保留不同意见），此次投诉提供新的举证内容此次补充新的举阵内容：厂家和4S店认为玻璃破裂为行驶过程中砂石击伤玻璃导致，因为玻璃裂缝上有一个缺口，车主认为是先玻璃开裂，后裂缝位置出现了缺口；经车主放大镜检查确认，缺口仅在裂缝右侧的玻璃上（靠近驾驶位以边），另外一边玻璃裂缝上无任何缺口痕迹，由此足以证明不是因为缺口导致的玻璃右侧玻璃崩边；如果是先有缺口导致的玻璃开裂，玻璃裂缝应当是沿缺口延伸，因此裂缝两边的玻璃上都会有缺口