福特福瑞斯发动机故障,被拒保
车子在质保期内无法启动送回4S店修理,告知是发动机有问题,多次联系厂家,要求告知发动机具体出了什么问题,后由4S店告知保养时未换机滤,我提供保养记录后厂家又称是发动机机油问题,且4S店要求我个人完成机油检测,且在他们认可的检测单位,联系4S店及厂家要求提供检测机构名称,得到回复是他们也不知道那个机构可以检测。就这样车子在质保期内被无理由的拒保的,多次联系厂家,每次得到回复都是三天后答复我,6个三天过去了厂家给我的答复还是需要向上反映。
品牌车型:福睿斯
单号:103540
诉求问题:福特福瑞斯发动机故障,被拒保
投诉时间:2019-6-20 14:31:08
经销商:江城威汉4S店