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娄底宝顺4s欺诈引诱消费者购车,不履行承诺,比亚迪厂家不管事

4s店销售人员引诱消费者购车后不履行承诺,未按约定时间上牌,一再推卸责任,说是消费者的问题,又说是车管所的问题,最后承认自己工作上的失误,导致消费者大老远从广东开车回湖南上牌,而又不愿意承担客户的损失,本人只要求4s店赔偿此行的油费和过路费。沟通无效,员工说公司不会承担这个费用,她本人也无力承担,只能送常规保养,而本人长居深圳,由于出原公司后社保断缴导致不能在广东买车上牌,只能回老家购车上牌。常规保养不需要,只求赔偿本人的损失。本人曾致电比亚迪公司售后客服说明此事,对方表示无能为力不予帮助,需自行协调。失望至极,寒心至极。

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品牌车型:秦Pro DM

单号:103445

诉求问题:娄底宝顺4s欺诈引诱消费者购车,不履行承诺,比亚迪厂家不管事

投诉时间:2019-6-14 16:17:53

经销商:娄底市宝顺汽贸有限责任公司