投诉北京现代汽车有限公司

本人于2016年5.20号在江苏宿迁苏驰现代4s店购买一辆现代领动16款自动智能精英轿车当时售价11.98万元，购车第二年春天车子方向盘出现卡顿，开往4s店检测后协商更换方向机总成，同年下半年三个轮毂出现腐蚀，开往4s店检查最后协商给我更换两个轮毂，其中一个轮毂因有擦伤厂家拒绝更换，很明显轮毂擦伤不是导致轮毂腐蚀的原因，这个我忍了，然后更换方向机总成第二年方向盘再次出现问题，检查方向柱损坏，联系售后表示联系厂家申请更换，十天后得到回复超出质保周期，无法更换，这个我就忍不了了，车子买了三年频繁去4s店不是这个问题就是那个问题，这个方向总成更换一年多就再次出现问题，我接受不了，如果没有之前没有更换过，这个是第一次出现问题我认了，关键是换了个新的一年就出现问题以后车还怎么开，我的诉求很简单给我维修好，且换新的配件要给我两年的质保周期，如无法解决，关于投诉这块渠道，作为一个处理投诉的工作人员，这个我会有我的途径。