用生命在驾车，宝马无视14年转向机延保5年公告，更换转向机

2014年6月10日上海宝诚宝马购入宝马X1，55168公里，2019年5月24日开高架时速60以上时出现方向盘突然变沉，转向遇到阻力，咨询宝马客服，让开到经销商处理.期间网上查一下原因，发现很多宝马车都发生过转向系统问题，同时得知一个消息，2014年8月20日宝马就转向机问题与浙江省消保委与杭州91.8交通广播电台发布过一个声明，承诺宝马车转向机与水箱问题延保5年，声明见https://www.sohu.com/a/122761296_372828，https://dwz.cn/upiHe8Dc?u=f56aa0ba0a738fe4（或百度搜索“宝马转向机延保”）。当天开到4S店（顺便做保养），并反馈问题（包括时速60以上转向问题），4S说钥匙读出数据没有问题，同时4S店回复没有转向机延保这个声明，5月27日去4S店承认“宝马转向机延保“声明，但确认我的车不含在内，我提出要看该份文件内容是否明确我的车型不在内，答复没有。我再次致电宝马客服，同样只延保5/7系，于是我提出两点诉求，1.对车辆转向系统进行免费检测，如没有问题出示报告，如有问题请按延保政策处理，同时12315让我投诉宝马中国，下午3点15，4S店出具车辆无故障报告，此时我认为可能是保养问题，提车，6月1日-6月2日再次开车上高架时，转向再次出现该问题，于是再次致电宝马客服，让宝马工程师解决，被告知他们没有售后，已经授权