六安欧亚提前未告知客户实情出售展车
新车换挡面板的框架有利器划伤,换挡面板上面的移动盖板划痕,换挡面板的框架侧面是很不容易发现的地方,交车时候未发现,回家后在太阳照射下才发现这个伤痕。当初提车时候座椅、仪表盘、换挡杆及面板都没有塑料保护膜,咨询了一些车友和车辆经销商说这种情况是展示车,5月7号给“六安欧亚汽车销售有限公司”的售后看这个伤痕,售后说装配时候可能工具刮伤的不影响正常使用。咨询销售为什么座椅及其他地方防尘膜,销售解释说:‘本地人买车不撕防尘膜的,外地人提车撕掉为了节省提车时间’我有聊天证据的。车子出了4S店,他们就开始搪塞问题了,要求奇瑞经销商给一个满意的答复?
品牌车型:瑞虎7
单号:103237
诉求问题:六安欧亚提前未告知客户实情出售展车
投诉时间:2019-6-3 18:19:29
经销商:六安市欧亚汽车销售有限公司